亚马逊:电商全球化,我们找到了一个轻量化方案

科技行者 6月12日 北京消息(文/周雅):针对早前盛传的环亚真人娱乐亚马逊中国“调整经营策略”一事,6月11日,亚马逊中国副总裁顾凡接受科技行者采访时表示,接下来,亚马逊中国将全面发力“跨境网购”。

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亚马逊中国副总裁顾凡

时间翻回到4月18日,亚马逊中国官方曾发表申明,“将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务”,而顾凡此次也作出回应称,7月18日之后,你(在亚马逊中国)看到的商品都将是海外购商品。

驱动亚马逊中国“跨境网购”业务的,有两大引擎,即“亚马逊海外购”业务和“亚马逊Prime会员”业务。

谈到“亚马逊海外购”业务,顾凡认为,电商未来一定走向全球化竞争,而亚马逊找到了电商全球化扩张的一个轻量化方案。

具体而言,如今电商在全球化过程中,若要打通一个海外市场,需要布局2-3年,要搭本地仓储,要建本地物流,还要布局本地供应商和货物。

而顾凡说,电商打通全球的“轻量化方案”之一,来自于亚马逊的海外购模式。这一海外购模式,是从中国市场走出去的,由于中国用户强大的消费力,决定了亚马逊中国海外购模式的成功,并在亚马逊的墨西哥、英国和____市场得以复制,从而赢取了一个很重要的时间成本,这个时间差,可被亚马逊用于招募当地供应商,最后形成海外购和本地货品的互补,在这两个市场越跑越快。

亚马逊中国海外购于2014年上线,是亚马逊第一个本地化的全球网上商店,商品由美、英、德、日四国亚马逊网店跨境直邮。顾凡用数字强调了“亚马逊中国海外购模式的成功”,该业务于2018年创了历史新高,于2019年一季度实现了两位数增长。

而亚马逊海外购即将迎来五周年,其线上选品总量突破了2000万,亚马逊中国对外称,将从选品、物流、体验和优惠等方面,对海外购进行全面改版升级。记者登陆亚马逊中国APP发现,该APP已经进行了全新改版,上线了“每周上新”“海外购精选”和“镇店之宝”三个频道。

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亚马逊海外购的升级不止于此,另有人工智能技术的加持。比如,AI可为你进行“智能尺码推荐”。

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再谈“亚马逊Prime会员”业务,也涉及到亚马逊中国一个很重要的经营策略,那就是服务于对生活品质和消费升级有迫切需求的客户,这群客户,不图多,图精,且最易产生用户粘性,亚马逊用Prime会员业务服务这类客户。

回看亚马逊中国历来表态,不难发现,Prime会员业务一直是其核心战略之一,Prime与云服务(亚马逊AWS)、广告业务一起,出现在亚马逊每年财报的重要位置里。顾凡透露,Prime在全球超过1亿会员,覆盖17国家,覆盖全球逾1亿商品,2018年全球新增付费会员数达历史新高。“在中国市场,Prime会员和海外购用户画像高度重合,对聚焦于母婴、厨房厨具、食品、服装鞋靴等品类。”

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而对于此前关于“亚马逊退出中国”的舆论,4月18日当天,亚马逊中国也作出了官方回应,称不会退出中国市场:“亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础之上,我们将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”

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